Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement
 

Le responsable du traitement des données personnelles est : Sylvie Levert – Atelier de l’&Sperluette 
Adresse : 332 chemin du Biollay 73000 Chambéry
Email : sylevert73@gmail.com

2. Données collectées

Dans le cadre de ses activités (site web, réservations, ateliers, stages, podcast, newsletter), l’Atelier de l’&Sperluette peut collecter les données suivantes :

Nom, prénom

Adresse email

Numéro de téléphone

Informations nécessaires à la réservation d’un atelier ou d’un stage

Informations transmises via formulaires (Google Forms)

Données de navigation (cookies, statistiques anonymisées)

Informations liées au paiement (gérées par des prestataires sécurisés — aucune donnée bancaire n’est stockée par l’Atelier de l’&Sperluette)
 

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour :

_ gérer les réservations d’ateliers et de stages ;

_ communiquer des informations pratiques liées aux activités ;

_ envoyer des emails (newsletter, confirmations, informations importantes) ;

_ répondre aux demandes envoyées via les formulaires ;

_ améliorer l’expérience utilisateur sur le site ;

_ respecter les obligations légales et comptables.

4. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

_ l’exécution d’un contrat (réservation d’un atelier ou d’un stage)

_ le consentement (inscription à la newsletter, formulaires)

_ l’intérêt légitime (amélioration du site, statistiques anonymisées)

_ ’obligation légale (facturation, comptabilité)

5. Sous‑traitants et outils utilisés

Pour assurer ses services, l’Atelier de l’&Sperluette s’appuie sur des prestataires conformes au RGPD :

IONOS / MyWebsiteNow : hébergement du site

Addock : gestion des réservations et inscriptions

Google Forms / Google Workspace : collecte d’informations via formulaires

Gmail : gestion des échanges, envoi d’emails d’information

Stripe : prestataire de paiement sécurisé 

Ces prestataires s’engagent à protéger les données et à ne jamais les utiliser pour leur propre compte.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

3 ans après le dernier contact pour les demandes d’information

5 ans pour les données liées à la facturation (obligation légale)

Jusqu’au désabonnement pour la newsletter

Les cookies : selon leur nature (voir section dédiée)

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

_ droit d’accès

_ droit de rectification

_ droit d’opposition

_ droit à l’effacement

_ droit à la limitation du traitement

_ droit à la portabilité

_ droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits : 📩 sylevert73@gmail.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

8. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

_ assurer son bon fonctionnement

_ mesurer l’audience de manière anonymisée

_ améliorer l’expérience utilisateur

Vous pouvez gérer ou refuser les cookies via le bandeau d’information ou les paramètres de votre navigateur.

Pour plus de détails, consultez la page dédiée aux cookies de l'hébergeur IONOS.

9. Sécurité

L’Atelier de l’&Sperluette met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger les données personnelles contre :

_ l’accès non autorisé

_ la modification

_ la divulgation

_ la destruction

10. Mise à jour

La présente Politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment.